FC ITALIA

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2013-06-04

Standard Sicuro

Il nostro obiettivo è garantirvi il superamento dell'audit

Il momento dell’arrivo dell’audit, di solito è accompagnato da un notevole stato di stress, che vi porta a dedicare una quantità di tempo elevato per assicurarvi di aver soddisfatto tutti i punti del questionario per la certificazione service.

La verifica delle attrezzature è uno dei punti del questionario appena citato e in quanto fornitori di questo servizio, ci sembra arrivato il momento di porre l’attenzione su alcuni aspetti che contraddistinguono il nostro operato.

Ciò a cui miraiamo è lo Standard Sicuro.

Standard sicuro per noi significa seguire la certificazione delle vostre attrezzature dal momento dell’acquisto, e quindi dell’inserimento nella vostra lista dotazioni, fino alla consegna del rapporto di taratura dello stesso attrezzo. Dal backoffice, composto da personale specializzato e addetto alla cura dei clienti per il servizio di verifica metrologica, risponde cinque giorni a settimana alle vostre richieste o ai vostri dubbi e si propone come interfaccia con VGI stessa, in particolar modo con l’ufficio dotazioni. FC ITALIA è diventata quindi a tutti gli effetti un ponte tra voi e VGI, sia per rispondere a domande specifiche, che per seguire passo passo gli aggiornamenti delle circolari che vengono inviate ciclicamente da Volkswagen Group. Questo supporto costante di controllo e di consulenza circa le attrezzature nuove o non più obbligatorie, porta un triplo vantaggio:l’eventuale risparmio economico circa attrezzature non più soggette a taratura. Il risparmio di tempo da parte dell’addetto interno all’officina per l’aggiornamento della lista attrezzatura. la possibilità di superare l’audit senza non conformità relative a dimenticanze. Oltre al supporto da parte del personale back office, i service partner possono avvalersi della consulenza on-site dell’operatore che non è un semplice esecutore, ma un tecnico specializzato, informato di ogni modifica e di ogni aspetto utile a superare questo aspetto della certificazione. Scegliendo FC per il servizio di verifiche metrologiche, scegliete dei professionisti in grado di affiancarvi in ogni momento dell’anno, chiarendo i dubbi, informandosi al posto vostro e tenendo sotto controllo la vostra intera dotazione d’officina al fine di farvi affrontare l’audit serenamente, senza sorprese o ansie e di vivere tranquillamente anche la fase precedente, che vi aiuterà a non perdervi in un labirinto di regole, modifiche e disposizioni che cambiano molto rapidamente.

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