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Product Experience Volkswagen

Lancio di nuovi prodotti per Volkswagen indirizzata ai Responsabili Vendite, Venditori, Responsabili Service e Responsabili Clienti di tutta la rete Italia. Oltre alla argomentazione delle caratteristiche tecniche e delle innovazioni di prodotto, i contenuti della formazione includono valorizzazioni del brand, customer benefits, sales processes e workshop per i ruoli di Venditore e Responsabile Service

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La prossima fase dell'economia sarà caratterizzata dall'infedeltà dei clienti, solo le società che dedicano maggiore attenzione all'esperienza dei clienti possono ottenere il livello di fidelizzazione necessaria per sopravvivere ed avere successo.

~ Eliott Ettemberg

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